【お詫び】2023年9月6日発売 Omoinotake『Ammolite』初回生産限定盤 スペシャルブックレットの誤表記につきまして
2023.09.5INFORMATION
この度、2023年9月6日発売 Omoinotake 『Ammolite』 初回生産限定盤(AICL-4420〜4421)におきまして、スペシャルブックレットに誤表記が判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 誤表記内容及び対応について以下にご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 <対象商品> 2023年9月6日発売 Omoinotake 『Ammolite』 初回生産限定盤(AICL-4420〜4421)5,500円(税込) ※完全生産限定盤(AIC7-10〜11)は対象ではございません。 <誤表記の内容> スペシャルブックレット(SUEHIROGARI SPECIAL LIVE 2023)P12-表3に記載されているクレジットがP10-11にも重複記載されております。 誤)P10-11 クレジットあり 正)P10-11 クレジットなし(写真のみ) ※別添付属歌詞ブックレットに不具合はございません。 交換をご希望されるお客様には、以下の方法にて対応させていただきますので、ご一読くださいますようお願いいたします。 <交換方法> 誠に恐れ入りますが、対象商品となります『Ammolite』 初回生産限定盤(AICL-4420〜4421)のスペシャルブックレットのみを、下記、送付先宛に着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。 折り返し、良品のスペシャルブックレットをお送りいたします。 <送付先> 〒421-0216 静岡県焼津市相川2001 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ Omoinotake ブックレット 交換係 TEL 0120-332-145 <交換時期> クレジット表記に不備のあるスペシャルブックレット到着後、順次、良品のスペシャルブックレットを発送させていただきます。 良品のスペシャルブックレットの発送は9月8日(金)から順次開始予定となっておりますが、お手元に届くまでに、2~3週間ほどお日にちを頂戴する場合がございます。予めご了承ください。 <交換期間> 2023年12月31日(日)到着分まで対応いたします。 <送付方法> 郵便局の「ゆうパック」、もしくはヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用になり、クレジット表記に不備のある『Ammolite』 初回生産限定盤(AICL-4420〜4421)のスペシャルブックレットのみをお送りください。 送付伝票に、お客様の郵便番号・住所(集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名・お部屋番号を必ずご記入ください)・氏名・電話番号をご記入いただき、同じ内容を書いたメモを同封くださいますようお願い申し上げます。 <お問い合わせ用メールアドレス> SMLkoukantaioAICL4420@sonymusic.co.jp 返信にお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。 ※上記記載TEL 0120-332-145でのお問い合わせは9/8(金)10時より対応となります。 <注意事項> *スペシャルブックレットのみをお送りください。それ以外のディスク、歌詞ブックレット、印刷物等はお客様のお手元で保管をお願いします。 *販売店でのご交換はいたしかねます。誠に恐れ入りますが、上記交換窓口までお送りください。 *ご送付の際は封筒等に入れてお送りください。一般的な封筒や販売店の袋などで結構です。 *「送付状の控え」は当社より良品のブックレットが届くまで大切に保管ください。 *ご交換発送先は、日本国内のみとさせていただきます。 (The good product replaced is limited to applicants from Japan Only. We will not ship internationally.) <良品の見分け方> なお、今後の出荷に関しては以下の通り良品の区別を明確にし出荷を行います。外貼りステッカーの文字色が【緑色】になっている 以上が交換方法のご案内となります。お客様へはご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。 今後はこのようなことでご迷惑をおかけすることのないよう再発防止に努める所存でございますので、引き続きOmoinotakeをご支援賜りますようお願い申し上げます。 <個人情報の取り扱いに関して> ・13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。 ・((株) ソニー・ミュージックソリューションズ)は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様への交換対応およびこれに関連するご連絡のみに利用し、これ以外の目的に利用することはございません。 ・ご提供いただいた個人情報を、漏洩や紛失、不正なアクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。 ・ご提供いただいた個人情報を上記目的に関連する業務を処理するために、他社に委託する場合があります。その場合、当該委託先においても(株) ソニー・ミュージックソリューションズと同等以上の厳格な個人情報管理が行われることを要請いたします。 ・上記の利用目的を達した個人情報は弊社が責任を持って再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。